Politique de remboursement

Politique de retour

Chez JIXE BOUTIQUE, chaque produit est fabriqué à la main avec soin.

1. Produits personnalisés

Les produits personnalisés (colliers gravés, bijoux personnalisés, blocs-notes personnalisés…) ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf :

  • Produit défectueux

  • Erreur de fabrication de notre part

Dans ce cas, contactez-nous dans un délai de 48h après réception avec photo sur le numéro Whatsapp: +22870881202


2. Annulation de commande

Une commande personnalisée ne peut être annulée une fois la fabrication commencée.


3. Livraison

Les délais de livraison au Togo sont de :
1 à 2 jours]

Les expéditions internationales sont possibles, les délais varient selon le pays.